Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: ile to, co płacimy na usługi telekomunikacyjne, wynika z rzeczywistej wartości usługi, czy raczej z kosztownej kampanii marketingowej ? W Polsce, branża operatorów komórkowych, boryka się wysoką rywalizacją , co często przekłada się na intensywny sposób komunikacji. Przeanalizujmy zatem, k